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営業マン話術テクニック集



 営業マンは自動車販売のプロでもありエキスパートです。社内では常にテクニックの勉
 強会をしていたり、商談テクニックのマニュアルがある事を知っておいて下さい。

 1.店長と相談させて下さい
   店長と相談する事は当たり前です。しかも相談は決まって奥の部屋へ入って行って
   しまいます。ひょっとしたらまだまだ値引きに余裕があり、雑談している可能性もあり
   ます。帰ってきた営業マンがタバコを吸って来たかどうかも臭いで分かるはずです。
   本当に緊迫した相談であればタバコを吸っている場合ではありませんからね〜。

 2.試乗してみませんか?
   試乗は営業テクニックの定番中の定番です。お客様の購入意思を確かめる為と、
   心理作戦による購入意欲を高めるテクニックです。初めて行ったディーラーであれば
   、出来るだけ試乗を断り、日を改めてこちらから試乗をお願いする方が商談の優先
   権をリードしやすくなりますよ。

 3.即日訪問は当たり前
   第一段階でディーラーで見積りをしてもらった場合、必ずと言っていいほど営業マン
   が自宅へ訪問して来られます。しかし即日訪問は当たり前のマニュアル行動で、わ
   ざわざ来てもらって悪いね〜と思わせる為の心理作戦でもあります。「嫁が値段に
   納得していないのだが今は用事があって不在なんですよ〜」とでも行って切り抜け
   ておきましょう。

   



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